woensdag 5 januari 2022
Het moment is daar; je bent de vele onderhoudsfacturen zat en bent erg geïnteresseerd in private lease. Je maakt een oriëntatie afspraak bij SmiLease en loopt hier de showroom binnen. Wat nu?
Op moment van schrijven staan er zo’n 75 auto’s in onze showroom en zijn er nog zo’n 100 in bestelling. Verschillende merken, modellen, uitvoeringen, kleuren en prijsklassen. Maar naar welke moet je kijken?
Mocht je de afgelopen 4 jaar eens bij ons langs zijn geweest, dan is de kans groot dat je mij gezien of gesproken hebt. Mijn dagelijkse taak is het informeren van onze klanten en de afhandeling van aanvraag tot aflevering van de leaseauto.
Tijdens deze afspraken zie ik vaak dat de klant met een compleet andere auto wegrijdt, dan de auto die hij of zij in eerste instantie voor ogen had. Zo hoor ik erg vaak “beetje hogere instap is wel fijn” of “wij willen wel eens een automaat”. Dit terwijl de klant vaak niet weet dat dit een flink deel van het budget opslokt. Aan mij de taak om de wensen van de klant in beeld te brengen en hierbij het budget niet uit het oog te verliezen.
Gebaseerd op 721 reviews
€ 20 per maand meer voor die net wat mooiere uitvoering lijkt niet veel, maar over een periode van 60 maanden gaat dit wel om een verschil van € 1.200. Net die paar extra opties zijn erg mooi, maar verlies het budget niet uit het oog.
Navigatie, cruise control, parkeersensoren etc. Nieuwe auto’s kunnen bomvol snufjes zitten. Hoe meer snufjes, hoe duurder de uitvoering vaak is. Wil je graag een automaat vanwege het gemak? Een volwaardige automaat is een flinke prijsverhoger. Automaat uitvoeringen zijn zomaar € 3.000 in aanschafwaarde duurder. Hoge instap klinkt mooi, maar een SUV is groot en zwaar. Dit zorgt voor meer wegenbelasting, een hoger verbruik en vaak hoge aanschafkosten. In ieder segment is er wel een auto te bedenken waarbij de stoelafstelling zo is, dat ook jij makkelijk in en uit kunt stappen. Dit kan je veel geld besparen. Een trekhaak en eventueel winter- of allseason banden behoren ook tot de mogelijkheden.
Ik vraag de klant om voor de afspraak altijd een offerte aan te vragen. Zo heb ik alvast de gegevens en een idee van wat de klant zoekt in een auto. Je vraagt de offerte aan voor de auto die jij in eerste instantie op het oog hebt en je kunt daarbij ook nog aanvullende wensen vermelden. Ik bekijk de aanvraag zo spoedig mogelijk na ontvangst en breng een offerte uit voor de auto. Daarnaast kijk ik ook nog of er eventueel andere auto’s zijn die aan jouw wensen voldoen en goed bij jouw situatie passen. Sommige klanten maken vervolgens zelf een keuze, maar het is ook mogelijk om per mail, telefoon, of door een bezoek aan de showroom samen de verschillende opties tegen elkaar af te wegen en zo tot een doordachte keuze te komen. Ik vind het erg belangrijk dat je de juiste keuze maakt voor nu en voor de lange termijn, en adviseer jou daarom graag. Als na de offerte aanvraag en het contact blijkt dat we op dit moment toch niet de juiste auto op voorraad hebben, dan gaan we graag samen met jou op zoek naar de auto volgens jouw wensen en kopen we deze in.
Heb je een auto op het oog of twijfel je nog tussen enkele auto’s, kom dan een proefrit maken. Moderne auto’s zijn allemaal veilig en betrouwbaar maar onderling verschillen zij wel flink in rijeigenschappen. Franse auto’s zijn vaak erg comfortabel terwijl de auto’s van Ford bijvoorbeeld over het algemeen vrij sportief sturen. Geen auto rijdt hetzelfde. Je kan een auto heel mooi vinden en hij kan voldoen aan alle eisen, maar test ook even of je er fijn in rijdt. SmiLease probeert in alle segmenten zoveel mogelijk auto’s op voorraad te hebben zodat je goed kunt vergelijken.
De auto is zelf natuurlijk erg belangrijk, maar wij lichten je ook graag in over de voorwaarden en wat er allemaal bij komt kijken. Hiervoor nemen wij uitgebreid de tijd. Wij leggen je uit waar je bijvoorbeeld voor onderhoud kunt, wat wel of niet is inbegrepen in de leaseprijs en wat SmiLease uniek maakt.
Er nog even een nachtje over slapen vind ik erg belangrijk. Een showroom vol mooie auto’s laat je soms beslissingen nemen die je thuis in alle rust misschien niet zou nemen. Slaap er dus nog even een nachtje over voordat je de definitieve beslissing neemt. Moet het toch snel? Dan werken wij natuurlijk met je mee.
Zodra je de keuze hebt gemaakt, heb ik wat persoonlijke gegevens nodig. Dit zijn in ieder geval een kopie van het rijbewijs, opgave van schadevrije jaren als je die hebt en een recente salarisstrook. Wij kijken niet naar BKR-registraties en registreren zelf ook niet bij het BKR, maar we gaan je wel financieel toetsen. Hierbij kijk ik of je bijzondere, recente financiële zaken op naam hebt staan. Dit doen we om eventuele toekomstige betalingsproblemen te voorkomen. Hier hebben wij namelijk niks aan, maar jij ook zeker niet. Is dit allemaal in orde, dan stel ik de leaseovereenkomst op. Hierin staan alle afspraken die wij met elkaar maken. Als deze overeenkomst akkoord is, vragen wij de borg over te maken en gaan wij de auto bestellen. Staat de auto al bij ons in de showroom? Dan kan de auto vaak binnen een dag al geleverd worden!
Op het moment van afleveren staat de nieuwe auto voor jou klaar in onze showroom. Samen nemen we de leaseovereenkomst en belangrijke informatie door. Na ondertekening staan er een mooie bos bloemen en een paraplu voor je klaar en kun je op pad in je nieuwe auto, inclusief een volle tank brandstof.
Ben je geïnteresseerd geraakt in het leasen van een auto bij SmiLease? Of ben je bijna toe aan de volgende auto? Laat het mij, of mijn collega’s, vooral weten. Je bent van harte welkom om in onze showroom langs te komen voor een adviesgesprek of het bekijken van de auto’s.
js@smilease.nl